各市人民政府，自治區(qū)各有關(guān)部門：

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）、《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號(hào)）等文件精神，我們制定了《2020年全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

2020年8月31日?????

2020年全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估實(shí)施方案

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》）、《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》），為推動(dòng)各級(jí)政府網(wǎng)站向規(guī)范化、集約化、實(shí)用化、智能化及創(chuàng)新化的方向發(fā)展，在《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估實(shí)施方案（2018—2020年）的通知》（桂政辦電〔2018〕274號(hào)）的基礎(chǔ)上，結(jié)合2020年全區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展情況以及我區(qū)實(shí)際，制定本方案。

一、評(píng)估目標(biāo)

推進(jìn)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體互聯(lián)互通融合發(fā)展，通過以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、以評(píng)促發(fā)展，持續(xù)提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，力促全區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體規(guī)范發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、融合發(fā)展新格局。

二、評(píng)估主體和范圍

自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局負(fù)責(zé)對(duì)自治區(qū)部門網(wǎng)站和各設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）人民政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

三、評(píng)估方式

委托第三方機(jī)構(gòu)開展2020年全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作。

四、評(píng)估內(nèi)容

2020年全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系主要由健康情況、發(fā)布解讀、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流、功能推廣、政務(wù)新媒體、機(jī)制保障、附加指標(biāo)等部分組成。

——健康情況：主要考核政府網(wǎng)站在2020年各季度的日常維護(hù)情況，通過全區(qū)政府網(wǎng)站季度檢查抽查結(jié)果計(jì)算年度得分。

——發(fā)布解讀：主要考核政府網(wǎng)站政府信息公開欄目規(guī)范性、法定主動(dòng)公開內(nèi)容、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，以及政策解讀等情況。

——辦事服務(wù)：主要考核政府網(wǎng)站行政辦事、便民利企服務(wù)、服務(wù)專題的建設(shè)情況。

——互動(dòng)交流：主要考核政府網(wǎng)站政務(wù)咨詢、征集調(diào)查、在線訪談等建設(shè)情況。

——功能推廣：主要考核政府網(wǎng)站智能搜索、用戶空間、用戶滿意度等功能建設(shè)和用戶滿意度情況。

——政務(wù)新媒體：主要考核政務(wù)新媒體發(fā)布政務(wù)信息、提供辦事服務(wù)和互動(dòng)交流等情況。

——機(jī)制保障：主要考核政府網(wǎng)站在常態(tài)化監(jiān)管、人員培訓(xùn)、運(yùn)維機(jī)制等工作情況。

——附加指標(biāo)：主要考核各單位對(duì)廣西壯族自治區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障的情況，以及政府網(wǎng)站的創(chuàng)新發(fā)展、推廣宣傳、安全防護(hù)等情況。

五、實(shí)施步驟

（一）案例征集。根據(jù)《2020年全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)》要求，征集政府網(wǎng)站在網(wǎng)上辦事、新技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)開放、政務(wù)新媒體建設(shè)等方面的優(yōu)秀創(chuàng)新案例，請(qǐng)于2020年10月16日前將《全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估優(yōu)秀創(chuàng)新案例申請(qǐng)表》及符合加分指標(biāo)、機(jī)制保障等相關(guān)證明材料電子版發(fā)至自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局電子郵箱：gxjsc＠foxmail．com。

（二）初步評(píng)估。自本方案正式印發(fā)之日起，按照2020年全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，對(duì)參評(píng)網(wǎng)站進(jìn)行初步評(píng)估，于2020年9月下旬將初步評(píng)估報(bào)告反饋給參評(píng)單位復(fù)核。

（三）開展培訓(xùn)。針對(duì)2020年全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)以及初步評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的典型問題，于2020年9月下旬組織召開指標(biāo)解讀及整改提升培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議具體事項(xiàng)另行通知。

（四）初評(píng)復(fù)核。參評(píng)單位對(duì)初步評(píng)估報(bào)告有異議的，須在2020年10月16日前將復(fù)核意見加蓋本單位公章電子版反饋至郵箱gxjsc＠foxmail．com；逾期不反饋的，視為無意見。評(píng)估方根據(jù)參評(píng)單位提交的復(fù)核意見進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)核。

（五）最終評(píng)分。對(duì)參評(píng)網(wǎng)站反饋的意見進(jìn)行核查，形成各網(wǎng)站的最終評(píng)分和全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果。

（六）專家評(píng)審。組織專家對(duì)評(píng)估結(jié)果和優(yōu)秀創(chuàng)新案例進(jìn)行評(píng)審，評(píng)選出政府網(wǎng)站優(yōu)秀創(chuàng)新案例和“十佳政務(wù)新媒體”，引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展。

（七）結(jié)果發(fā)布。通報(bào)全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果，及時(shí)在廣西壯族自治區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站公開評(píng)估結(jié)果，總結(jié)推廣。

（八）整改提升。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，參評(píng)單位要立行立改，逐項(xiàng)對(duì)標(biāo)診斷，厘清缺陷短板，不斷提升網(wǎng)站服務(wù)能力。

六、組織保障

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各設(shè)區(qū)市政府網(wǎng)站管理單位、自治區(qū)各部門要加強(qiáng)對(duì)政府網(wǎng)站工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》和《政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》的要求，切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，組織推進(jìn)本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作，不斷提高政府在線服務(wù)水平。

（二）加強(qiáng)日常管理。各級(jí)各部門要建立值班讀網(wǎng)制度和巡檢普查制度，層層壓實(shí)日常監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)值班值守力度，形成“每日巡查、一周點(diǎn)評(píng)、月度總結(jié)”的日常巡檢模式，緊盯節(jié)假日、敏感時(shí)期等關(guān)鍵時(shí)段的網(wǎng)站運(yùn)行情況與安全情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正政府網(wǎng)站運(yùn)行中的問題并做好記錄。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各級(jí)各部門要緊跟政府網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì)，建設(shè)具備高度政治責(zé)任感和工作擔(dān)當(dāng)?shù)膶I(yè)化隊(duì)伍，定期組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，探索政務(wù)公開工作和互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，不斷提高政府網(wǎng)站管理人員知網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)的意識(shí)和水平。

附件：1．參評(píng)網(wǎng)站名單

表1??自治區(qū)部門網(wǎng)站（52個(gè)）

表2　?設(shè)區(qū)市政府門戶網(wǎng)站（14個(gè)）

表3　?縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站（111個(gè)）

2．全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估優(yōu)秀創(chuàng)新案例申請(qǐng)表

3．2020年全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)